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- 甘肃省邮政管理局对全省寄递服务企业开展实物寄递测试
- 2009-06-25
- 为保证邮政业寄递安全，促进各寄递服务公司提高服务质量，提升服务水平,甘肃省邮政管理局从2009年6月22起，以暗访的方式对邮政公司支局（所）、邮政EMS及各快递公司进行实物寄递测试。
本次测试活动主要抽查省会城市和4-5个重点市州。省会城市抽查不少于30%的邮政支局（所）和全部规模以上快递公司，各市州抽查2-3个邮政支局（所）和部分快递公司。内容涉及禁限寄物品的收寄安全验视情况以及电话应答、礼貌用语、服务时限和查询赔偿等服务质量情况。全部测试工作预计7月15前完成。测试工作结束后，我局将专门召开会议，对测试情况进行通报，并对测试中发现的问题提出整改措施，情节严重的将在全省邮政行业内进行通报批评。
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